Нетес В.А. Задание требований по надежности в соглашениях об уровне обслуживания / В.А. Нетес // Электросвязь. – 2004. – № 4. – С.37–39
Складова документа:
Электросвязь : научно-технич.журнал по проводной и радиосвязи.телевидению и радиовещанию. № 4 / Регион.содруж. в обл. связи ,Междунар.академия связи. // Электросвязь. – Москва, 2004
Анотація:
В статье даются рекомендации по выбору показателей надежности и их гарантируемых значений для включения в SLA (Servis Level Agreement)