Целью настоящей диссертационной работы является исследование организации и структур учрежденческих компьютерных систем управления (УКС) с развитыми средствами информирования, решение задач синтеза структур УКС как локальных вычислительных сетей, разработка математических моделей, алгоритмов, программ, изучение информационных характеристик и информационных потребностей конечных пользователей (КП), обеспечивающих улучшение технико-экономических и структурно-функциональных характеристик УКС. В соответствии с поставленными целями решаются следующие задачи: анализ функционирования и структурной организации УКС; анализ информационного обслуживания в УКС; формализация информационных процессов в УКС; исследование и описание потоков информации, информационных потребностей и характеристик КП в УКС; разработка аналитических и имитационных моделей функционирования УКС; проектирование и разработка вариантов УКС с улучшенными технико-экономическими характеристиками, внедрение их в народное хозяйство.