Александров В. Освітня послуга: суть та моделі якості / В. Александров // Освіта і управління. – 2006. – №1. – С.156–165.
Складова документа:
Освіта і управління : науково-практичний журнал. №1. Т.9 / АН вищої школи України // Освіта і управління. – Київ, 2006