У навчальному посібнику розглядаються основні питання статистичного забезпечення управління якістю, при цьому значна увага приділяється методології статистичного аналізу даних і процесів діяльності підприємства. Детально описані методи статистичного подання та аналізу даних, методологія статистичного управління процесами, методи оцінки взаємозалежностей між ознаками якості. У доступній формі наведено приклади використання цих методів, довідниковий матеріал та задачі.
Посібник буде корисним для студентів, які навчаються на освітньому рівні бакалавра за спеціальностями "Менеджмент", "Товарознавство", інженерних спеціальностей технологічних вузів та магістрів спеціалізації "Управління якістю", а також аспірантів та викладачі в вищих навчальних закладі в і всіх, хто опікується питаннями вдосконалення якості у власній діяльності.