Систематизированы основные сведения, необходимые администратору информационных систем (ИС). Описаны стандарты работы ИС и
стандартизирующие организации. Рассмотрены объекты управления ИС,
модели и протоколы управления. Особое внимание уделено моделям
управления, в том числе ITIL, FCAPS, ONC. Рассмотрены вопросы администрирования кабельных систем и приведены примеры их
администрирования. Приведена информация о системах сетевого
администрирования (NMS) и поддержки операций (OSS). Обсуждаются
вопросы администрирования файловых систем; организации подсистем
ввода/вывода; администрирования баз данных; проблемы присоединения ИС
к оператору связи. Во втором издании (кроме исправления неточностей
и опечаток) уточнены вопросы применения технологий PON, FTTx, а также
подробно рассмотрена технология RAID 6.
Для студентов, обучающихся по направлению "Информатика и вычислительная
техника", магистров, аспирантов и специалистов в области информационных
технологий.