Визначено алгоритм моделювання робіт у рамках інтегрованої оцінки їх складності, який забезпечує вирішення задач автоматизації обробки даних
та враховує методики теорії обробки інформації в зв'язку з представленням
даних у різних шкалах вимірювання. Розроблено методику використання інформаційної технології оцінки складності роботи, проведена експерементальна перевірка та апробація розробленої підсистеми в умовах діючих промислових підприємств. Створено відповідне алгоритмічне, інформаційне, програмне та методичне забезпечення підсистеми інформаційної підтримки процесів оцінки складності роботи, яка дозволяє оцінити складність роботи у вигляді кількісних оцінок.