Вид документа:

Кваліфікаційна робота здобувача вищої освіти рівня магістр
ІУС
Шурков Д. С. Підсистема роботи з клієнтами компанії постачальника сервісу хостингу : дипломна робота, пояснювальна записка / Д. С. Шурков ; кер. роботи доц. Павленко Є.П. ; ХНУРЕ, Кафедра Інформаціних управляючих систем. – Харків, 2015. – 109 с. : CD


Статистика використання: Видач: 0

Анотація:
Объектом автоматизации является отдел по работе с клиентами компании-поставщика сервиса хостинга "DFU Host".
Целью выполнения дипломной работы является разработка элементов видов обеспечения подсистемы информационной системы, обеспечивающей ввод, хранение, корректировку данных о для регистрации клиента хостинговой компании, данные заказов клиентов, формирование выходных сообщений "Тарифные планы", "Договор об оказании услуг хостинга", "Счет", "Отчет о заказах клиента" и других. Подсистема работы с клиентами должна обеспечить оперативность формирования данного документооборота. Работа выполняется с целью повышения эффективности учета заказов и клиентов хостинговой компании "DFU Host".
Элементы программного обеспечения информационной системы разработаны на языке программирования С++.
В дипломной работе также отражены результаты разработки мероприятий по охране труда и безопасности в чрезвычайных ситуациях в отделе по работе с клиентами. Выполнен расчет экономической эффективности программного обеспечения подсистемы.

ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА, УСЛУГИ ХОСТИНГА, ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА, ДИАГРАММА ПОТОКОВ ДАННЫХ, БАЗА ДАННЫХ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, КОМПЛЕКС ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ОТЧЕТНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ