В дисертації розроблена відповідна методика, яка дозволяє скоротити час і вартість створення нових систем мережного управління, а також телекомунікаційних протоколів за рахунок використання формальних моделей на кожному етапі життєвого циклу для пошуку помилок. Використання нейронних мереж дозволяє підвищити точність аналізу стану мультисервісної мережі, а також вирішити завдання його прогнозування без значного підвищення вимог, до продуктивності обчислювальних ресурсів. В роботі також розвинуто методи підвищення надійності та доступності послуг у мультисервісних мережах.