В диссертационном исследовании получил дальнейшее развитие метод оптимизации распределения трафика в мультисервисных сетях на основе веб-ориентированной архитектуры за счет использования дополнительных элементов, которые обеспечивают маршрутизацию запросов пользователей при доступе к услуге. В качестве математического аппарата оценки эффективности ипользован метод вероятностно-временных графов и производящих функций. Усовершенствован метод реализации процедуры выбора экземпляров сервиса, который позволяет обеспечить максимальную эффективность работы системы сетевого управления мультисервисными сетями. Разработан подход к локализации неисправностей в мультисервисных сетях на основе веб-ориентированной архитектуры. Это позволило обеспечить контроль
и управление неисправностями в мультисервисных сетях.