В дисертації удосконалено засоби управління передачею даних на транспортному рівні еталонної моделі взаємодії відкритих систем шляхом розробки математичних моделей та методу управління мережними ресурсами за допомогою багатоаген- ної системи, що дало можливість підвищити продуктивність мультисервісних телекомунікаційних мереж. Розроблено систему математичних моделей централізованого, децентралізованого та ієрархічного способів багатоагентного управління ресурсами телекомунікаційної мережі на транспортному рівні, новизна яких полягає у використанні ймовірнісно-часових графів, що дозволило для різних способів управління оцінити ймовірність правильної доставки за заданий час команд управління та інформацій про стан телекомунікаційної мережі. Метод управління мережними ресурсами з використанням багатоагентної системи, який на підставі результатів порівняльного аналізу дозволив забезпечити динамічну зміну архітектури системи управління мережними ресурсами в залежності від стану телекомунікаційної мережі.